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评论时间:2019年06月18日

广东汕头 ID529283 :
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新疆克拉玛依 ID501128 :
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评论时间:2019年06月18日

山东枣庄 ID391049 :
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评论时间:2019年06月18日

广西河池 ID762496 :
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评论时间:2019年06月18日

云南昆明 ID551690 :
蓝米米 蓝米米 东西收到,很满意!
评论时间:2019年06月18日

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评论时间:2019年06月18日

新疆吐鲁番 ID664950 :
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评论时间:2019年06月18日

广西玉林 ID522292 :
是正品,和实体店一样,而且还便宜几十块 
评论时间:2019年06月18日

Q:熊少爷的时尚屋自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加熊少爷的时尚屋满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:退货商品寄到哪里?
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退款金额在1000元及以下可选择退熊少爷的时尚屋余额,退款时效即时到账。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,熊少爷的时尚屋将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:在熊少爷的时尚屋上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,熊少爷的时尚屋不接受平邮或以到付形式寄回包裹,熊少爷的时尚屋将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。熊少爷的时尚屋有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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