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新疆喀什 ID920264 :
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评论时间:2018年09月21日

西藏山南 ID180543 :
质量好,以后还来你家买15秋冬韩国东大门代购中长款T恤女上衣连衣裙修身显瘦宽松打底衫。
评论时间:2018年09月21日

黑龙江七台河 ID221043 :
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评论时间:2018年09月21日

广东清远 ID713233 :
老客户了啊,希望以后有更多好东东    
评论时间:2018年09月21日

湖南湘潭 ID980801 :
宝贝 15秋冬韩国东大门代购中长款T恤女上衣连衣裙修身显瘦宽松打底衫已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!客服态度很好。 
评论时间:2018年09月21日

重庆重庆 ID958853 :
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评论时间:2018年09月21日

海南琼海 ID192692 :
第三次来买了,15秋冬韩国东大门代购中长款T恤女上衣连衣裙修身显瘦宽松打底衫真的不错!
评论时间:2018年09月21日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID636106 :
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评论时间:2018年09月21日

河北邢台 ID582651 :
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评论时间:2018年09月21日

河南南阳 ID217730 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
评论时间:2018年09月21日

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前冯小姐韩国代购暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前冯小姐韩国代购只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的冯小姐韩国代购售后保障单背面的退货地址。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,冯小姐韩国代购将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,冯小姐韩国代购不接受平邮或以到付形式寄回包裹,冯小姐韩国代购将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。冯小姐韩国代购有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

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Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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