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新疆博尔塔拉 ID120510 :
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评论时间:2018年10月22日

海南昌江 ID310519 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间:2018年10月22日

海南保亭 ID457898 :
物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!  
评论时间:2018年10月22日

云南曲靖 ID914108 :
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评论时间:2018年10月22日

新疆石河子 ID725541 :
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评论时间:2018年10月22日

江西抚州 ID886781 :
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评论时间:2018年10月22日

甘肃定西 ID288041 :
   发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
评论时间:2018年10月22日

湖南衡阳 ID250759 :
觉得自己眼光还是不错的,很好看!
评论时间:2018年10月22日

青海海北 ID985278 :
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评论时间:2018年10月22日

云南临沧 ID697572 :
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评论时间:2018年10月22日

Q:地址比较偏僻,一歌旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:一歌旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

“售后到家”是一歌旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的一歌旗舰店售后保障单背面的退货地址。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,一歌旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:余额提现怎么操作?
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Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:如何办理退款方式和时效
A:一歌旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回一歌旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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