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博文动漫明星店评论和声明

云南普洱 ID643619 :
灵芝孢子粉的价格一般是多少
评论时间:2021年10月28日

黑龙江齐齐哈尔 ID501613 :
谢谢店家送的礼物,祝博文动漫明星店生意兴隆! 
评论时间:2021年10月28日

宁夏中卫 ID610068 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间:2021年10月28日

吉林通化 ID403509 :
淘宝购物一般不喜欢评价的,但是博文动漫明星店服务真的是太好了! 
评论时间:2021年10月28日

安徽巢湖 ID994006 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间:2021年10月28日

安徽宿州 ID485254 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间:2021年10月28日

江苏徐州 ID413819 :
东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
评论时间:2021年10月28日

安徽池州 ID268472 :
芝素堂破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间:2021年10月28日

内蒙古赤峰 ID101067 :
正好碰到店里有活动。博文动漫明星店还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多,这次物流也很给力。 
评论时间:2021年10月28日

广西柳州 ID222395 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间:2021年10月28日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:出现哪些情形时,博文动漫明星店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:博文动漫明星店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前博文动漫明星店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:关于博文动漫明星店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的博文动漫明星店售后保障单背面的退货地址。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,博文动漫明星店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

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