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博善旗舰店评论和声明

广东阳江 ID546231 :
店家发货很速度,一天就到! 
评论时间:2020年05月27日

河北石家庄 ID571394 :
很好,就是有点贵了点,
评论时间:2020年05月27日

河南许昌 ID516520 :
质量还不错,货发到的也很及时,真丝质感,收藏博善旗舰店,再来购买! 
评论时间:2020年05月27日

江苏南通 ID502094 :
很难得的正品,网购以来最满意的了。 
评论时间:2020年05月27日

海南文昌 ID316518 :
芝素堂灵芝孢子粉增强免疫力
评论时间:2020年05月27日

云南昭通 ID200345 :
和实体店一样,博善旗舰店很好,可以放心购买。 
评论时间:2020年05月27日

江苏南京 ID407528 :
和想像中有点差别,但还是不错
评论时间:2020年05月27日

山西大同 ID102717 :
灵芝草是什么?
评论时间:2020年05月27日

山东菏泽 ID314655 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间:2020年05月27日

云南德宏 ID506404 :
没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
评论时间:2020年05月27日

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的博善旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

退款金额在1000元及以下可选择退博善旗舰店余额,退款时效即时到账。

“售后到家”是博善旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,博善旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,博善旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。博善旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

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