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凤凰的小店欢迎您评论和声明

云南昭通 ID644474 :
质量好。在凤凰的小店欢迎您买过好几次了,挺好的 
评论时间:2021年09月24日

安徽滁州 ID823879 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间:2021年09月24日

河南焦作 ID165075 :
不好意思回复晚了,东东很好。
评论时间:2021年09月24日

云南迪庆 ID402223 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞凤凰的小店欢迎您客服态度极好哦 
评论时间:2021年09月24日

内蒙古赤峰 ID655718 :
惊喜,惊喜。全五分,不解释。
评论时间:2021年09月24日

湖北荆门 ID438887 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
评论时间:2021年09月24日

四川内江 ID742352 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间:2021年09月24日

四川乐山 ID779151 :
客服很不错哦,非常热情!
评论时间:2021年09月24日

福建龙岩 ID387282 :
做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
评论时间:2021年09月24日

江苏泰州 ID984643 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间:2021年09月24日

Q:凤凰的小店欢迎您自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,凤凰的小店欢迎您将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

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Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的凤凰的小店欢迎您售后保障单背面的退货地址。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

退款金额在1000元及以下可选择退凤凰的小店欢迎您余额,退款时效即时到账。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

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