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一歌旗舰店评论和声明

江苏宿迁 ID759068 :
和想像中有点差别,但还是不错
评论时间:2018年10月22日

新疆五家渠 ID784684 :
老客户了啊,希望一歌旗舰店以后有更多好东东 
评论时间:2018年10月22日

江苏南通 ID302343 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间:2018年10月22日

四川眉山 ID525166 :
据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,一歌旗舰店发货速度快 
评论时间:2018年10月22日

黑龙江佳木斯 ID587142 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2018年10月22日

山西大同 ID789746 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞一歌旗舰店客服态度极好哦 
评论时间:2018年10月22日

陕西西安 ID103888 :
妈妈已经用过了,很不错。
评论时间:2018年10月22日

江西新余 ID473984 :
宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
评论时间:2018年10月22日

安徽亳州 ID505279 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2018年10月22日

广西玉林 ID799125 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间:2018年10月22日

Q:出现哪些情形时,一歌旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至一歌旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:一歌旗舰店提供换货吗?
A:一歌旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前一歌旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

一歌旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息一歌旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

此服务仅支持一歌旗舰店配送范围。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:如何办理退款方式和时效
A:一歌旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回一歌旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的一歌旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:一歌旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

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